Вчера, к сожалению, я попала к Фёдоровой Марии Петровной на профилактическое промывание миндалин. Доктор, по моему мнению, делать данную процедуру не умеет. Вместо промывания, я получила полный рот крови и слёзы от боли. Шприц вставляла бездумно, боль была настолько острая, что отдавала в ухо. Приведу сравнение - в 2019 году я неоднократно посещала промывание у доктора Мананниковой. Она (без лидокаина) делала всё аккуратно и профессионально. После посещения Фёдоровой Марии Петровны на следующий день стало болеть горло. Непрофессионально выполненная процедура нанесла мне вред. (Генерала Лизюкова 25)
Дарья, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
В 2019 году Вы посещали не только Мананникову А.В., но и также промывали миндалины у Фёдоровой М.П..
Промывание миндалин - процедура сама по себе не самая приятная. Во время промывания миндалины могут кровоточить, однако после курса таких процедур лимфоидная ткань восстанавливается и заживает. Раздражение и микротравмы эпителия могут вызывать болезненные ощущения при глотании. Такое может случаться не только из-за действий врача, но и из-за случайных движений пациента. Пугаться этого не стоит, это нормальное явление, связанное с механическим воздействием на лакуны большого напора лекарственной жидкости.
Расцениваю как личную неприязнь и издевательство со стороны вашей компании, так как уже не в первый раз такое. 27 июля записалась на 5 августа на 12 часов на узи с кровотоком, предупредив, что срок 34 недели беременности, сегодня, в 19:57 мне звонит администратор и говорит, что завтра меня не примут, так как врач этот после 11 недель не смотрит???? Меня о вашей халатности предупреждают меньше, чем за день!!! Это ни в какие рамки не укладывается! 6 го числа мне с результатами надо быть у врача, я рассчитываю свое время и самочувствие также не позволяет отменять и переносить, я на таком сроке теперь вынуждена ехать по другому адресу через весь город!!!! Поменяйте в конце концов администраторов, сколько можно так относиться к беременным!? Вы оказываете платные услуги и то из рук вон
Татьяна, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
27.07.2020 Вас записали на 05.08.2020 на УЗИ. Но, 04.08.2020 у доктора, к которому Вы были записаны, произошла форс-мажорная ситуация и доктор был вынужден снять смену с 05.08.2020, о чем мы, также как и Вы, узнали только вечером 04.08.2020. На замену смогли найти только доктора, который не смотрит беременность. В связи с этим, как только график работы на 05.08.2020 был изменен, Вам сразу позвонили и сообщили, что мы не сможем Вас принять 05.08.2020 в этом филиале. Обычно пациентам предлагается либо другой день в этом же филиале, либо другой филиал в нужный день, что Вам также было предложено. Вы согласились проехать в другой филиал и Вас перезаписали.
Ситуации могут произойти разные и вины администраторов в данном случае нет. Доктор может заболеть и мы также будем вынуждены перенести прием пациента к другому врачу или вовсе отменить, если пациент будет ждать именно этого доктора. Наличие или отсутствие беременности у пациента в таких ситуациях не имеет значения, т.к. переносятся все визиты: пожилые пациенты / беременные / дети / другие. К сожалению, от болезни и форс-мажорных ситуаций никто не застрахован и предугадать их невозможно. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего филиала и компании в целом.
Здравствуйте! Казалось бы, как можно радоваться походу к врачу? Оказывается, можно! Каждый раз получаю удовольствие от посещения центра "МедЭксперт" на Пушкинской. Пунктуальность и доброжелательность характеризуют работников этого филиала. Девушки за стойкой ресепшн всегда доступно всё объяснят и ответят на все вопросы. Цены радуют просто невероятно (езжу из Москвы на плановые визиты). Огромное спасибо хочется сказать гинекологу Бабуриной Елене Вячеславовне! Понимающая, чуткая, деликатная, специалист в своём деле, профессионал и просто замечательный человек - смогла разложить по полочкам план лечения, ушло стеснение и чувство неловкости при посещении врача, уже год хожу только к ней! Спасибо❤️
Любовь, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!
Александр медбрат, работающий по адресу ул. Ленинский проспект 117 работник просто выше всех похвал. Лучше всех! Премируйте Александра) ходим только к нему и ребёночка возим на взятие крови
Оксана, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!