Сдавала анализ крови в филиале, расположенном по адресу: ул. Г. Стратосферы д.1. Хочу выразить огромнейшую благодарность медсестре Олесе Сергеевне. Чуткая, внимательная, спокойная, вежливая. Так как нужно было согнуть обе руки в локтевом сгибе после забора крови, чтоб у меня не появились синяки , она предложила мне воды и принесла её.. восхищена добротой! Благодарю!!!!

Благодарим за отзыв. Нам важно знать, какие впечатления остаются у пациентов. Рады, что Вы обратились именно к нам.

По номеру горячей линии невозможно дозвониться!!!!
Ужас!

К сожалению, сегодня наблюдаются трудности с дозвоном со стороны некоторых сотовых операторов. Технические специалисты делают все возможное, чтобы решить этот вопрос как можно скорее.

Второй раз приходится ждать приёма позже на пол часа.
Смысл записываться ко времени, если все время задержки.
я понимаю 5-10 минут, но пол часа это много

Екатерина, примите наши искренние извинения. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса. Постараемся в дальнейшем оправдывать самые высокие Ваши ожидания.

Уже во второй раз сталкиваемся с непрофессионализмом сотрудников при заборе крови из вены в филиале на Ленинском проспекте 148. Сегодня дочери не могли найти вены на обеих руках , в прошлый раз мне. Я считаю, что уж в платных мед.учреждениях должны работать опытные люди. Больше в этот филиал по поводу анализов ни ногой!

Михаил, примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса. Обязательно учтем Ваши замечания и постараемся в дальнейшем оправдывать самые высокие ожидания.