Вопрос
Как войти в личный кабинет, передо мной чек, какие данные вводить?
Ответ
При оплате исследований Вам выдавали два чека. Один чек с информацией об оплате исследований, а второй (короткий) дополнительный чек с учетными данными для входа в личный кабинет. Данные на чеке: PID - это логин для входа, PASS - это пароль для входа. Вы заходите на сайт med-exp.ru. Справа на главной странице сайта есть "вход в личный кабинет", после нажатия на эту кнопку появится новое окно, где нужно будет ввести PID и PASS. Как только Вы введете учетные данные, Вы сможете просмотреть свои результаты.
Вопрос
Что делать, если потерян чек и забыт пароль для входа в личный кабинет?
Ответ
Получить новые данные для входа в Личный кабинет Вы сможете только при личном посещении любого из наших подразделений, во избежание получения Ваших данных третьими лицами. Необходимо будет предъявить паспорт, права или иной документ, удостоверяющий личность, с Вашей фотографией.
Вопрос
Как долго хранятся данные в личном кабинете?
Ответ
Данные в личном кабинете хранятся бессрочно.
Вопрос
Можно ли данные для входа в личный кабинет прислать по e-mail или озвучить по телефону?
Ответ
Прислать Вам учетные данные по e-mail или озвучить по телефону не предоставляется возможным, потому что в целях защиты от подбора паролей, пароль формируется на ресепшн любого нашего подразделения при личном посещении.
Вопрос
Может ли получить результаты родственник или кто-то еще?
Ответ
Выдача результатов на ресепшн производится при предъявлении чека. При отсутствии чека Вам необходимо будет предъявить паспорт, права или иной документ, удостоверяющий личность, с Вашей фотографией.
Вопрос
Можно ли сделать МРТ или КТ турецкого седла?
Ответ
Да, можно. В исследования МРТ и КТ Гипофиза входит описание турецкого седла.
Вопрос
Можно ли у вас пройти Эхокардиографию или ЭхоКГ?
Ответ
Да, можно. УЗИ Сердца — это и есть Эхокардиография или ЭхоКГ
Вопрос
Можно ли у вас пройти УЗДС или УЗДГ?
Ответ
Да, можно. УЗИ сосудов конечностей — это и есть УЗДС (ультразвуковое дуплексное сканирование) или УЗДГ (ультразвуковая допплерография).
Вопрос
На каких сроках беременности нужно проводить исследование кровотока плода?
Ответ
Исследование кровотока плода проводится на 22-24 и 30-34 неделях беременности.
Вопрос
Ведут ли в ваших филиалах обменные карты беременных?
Ответ
Обменные карты беременных в наших филиалах не ведутся и не заполняются.
Вопрос
Откуда берут кровь у грудных детей?
Ответ
У грудных детей кровь берут из вен головы, пятки или вен локтевого сгиба. Место определяет медсестра после визуального осмотра.
Вопрос
С какого возраста ребенок может проходить медицинские исследования самостоятельно?
Ответ
Если ребенку исполнилось 15 лет, то он может самостоятельно проходить медицинские исследования.
Вопрос
Проводится ли манипуляция «Кукушка»?
Ответ
Да, манипуляция "Кукушка" проводится врачом-оториноларингологом и называется "Промывание носоглотки".
Вопрос
Какие услуги включает в себя прием врача-специалиста?
Ответ
Первичный прием врача-специалиста включает в себя консультацию и осмотр. Повторный прием включает в себя только консультацию, осмотр при этом не проводится.