Недавно пришлось сдавать кучу анализов, решила обратиться в Ваш центр на Ленинском проспекте 117.
Осталась очень довольна, у меня очень плохие вены, но не однократно медсестра Оксана справлялась со мной с первого раза. Меня это очень приятно удивило т.к обычно это 2-3 прокола.
Заметно что опытная и обходительная.
Стала рекомендовать близким и знакомым, подруга недавно водила свою маму, остались довольны. Знакомые тоже водили дочь, она даже запомнила эту медсестру и не испугалась, сказала что к этой тёте пойдёт еще!
Поэтому спасибо большое Вам от всех за таких ценных сотрудников! И отдельная благодарность за умелые ручки и подход Оксане!
Будем и дальше Вас рекомендовать!

Анна, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!

25.01.2021 Сделал МРТ в19-30 сказали придти за результатом через час. Пришел в20-20 предложили подождать до22-00 .Все классно РЕКОМЕНДУЮ

Юрий, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Запись у Вас была в 18:30, но приняли Вас раньше, т.к. были свободные места (+ час Вы находились на обследовании). При записи Вам сообщили, что результат будет готов ориентировочно в течение часа. По данным программы в 19:10 исследование было окончено, а его результаты были готовы в 19:55. Вероятно, сотрудник, который информировал Вас о необходимости подойти после 20 часов не учел запланированного обновления системы (с 20:00 до 22:00), в связи с чем Вам не смогли распечатать результат, хотя он был уже готов.
Это никак не снимает ответственности с сотрудника, который предоставил некорректную информацию, поэтому данные Вашего обращения передали руководству. С сотрудниками филиала будет проведена разъяснительная беседа и будут приняты все необходимые меры. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем подобной ситуации не повторится.

Добрый день!
Спасибо разработчикам "Атласа пациента" - удобно. Интерфейс приложения (версия для ПК) - дружественный. Мне в нем практически все понятно. Приложение для мобильных устройств не тестировала. Кодерам и внедренцам - респект и уважуха!

Лилия, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Обязательно передадим Ваше обращение ответственным сотрудникам!

Была у гинеколога Карелиной С.В. и впервые в жизни столкнулась с диким безраличием к людям. Чтобы получить направление на стандартный набор обследований (онкоцитология и узи) пришлось просить и даже уговаривать врача на них направить. При уже давно имеющихся диагназах эти обследования необходимо повторять хотя бы ежегодно в моем случае. Но доктор видимо считает, что ее осмотра достаточно для заключения. Очень неприятно было дважды подвергаться процедуре взятия материала, так как сразу доктор была не уверена, что данный анализ входит в программу дмс и пришлось бегать выяснять у администратора. Хотя сама доктор могла набрать номер администратора и уточнить. Врач не информирована и не заинтересована в оказании качественных услуг. Получу в итоге результаты анализов и больше никогда к указанному сотруднику вашей клиники не пойду. Клиника оборудована великолепно, все красиво и приятно внешне, но компетентность специалистов под большим вопросом. Задача врачей помогать нам пациентам, а не сторожить красивые кабинеты и наслаждаться комфортом.

Татьяна, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
ДМС подразумевает прием пациентов по болезни, и "планово" или "ежегодно" делать УЗИ или анализы мы не можем. Вероятно, в связи с этим и возникло недопонимание.
Направление для проведения исследований по ДМС выдается врачом в зависимости от диагноза пациента и условий программы страхования, а не по желанию пациента. В Вашем случае требовалось согласование некоторых обследований со страховой, в связи с чем Вы были направлены на ресепшн для уточнения деталей оформления. По остальному обращению информация передана руководству. С доктором проведена разъяснительная беседа и будут приняты все необходимые меры. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства.