На Лизюкова 85 администратор очень агрессивная, не только в мой адрес, ко всем, как-будто пришла в госучереждение и попала на самую ядовитую змею. И приём задержали на пол часа

Добрый день, Яна!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Информация по Вашему обращению была передана руководству. С сотрудником филиала проведена разъяснительная беседа. Примите, пожалуйста, извинения от лица Компании за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем подобной ситуации не повторится.

Приехал сдать кровь в центр на Южно-Моравской. Записался, оплатил, № 53, надпись на мониторе -"заходите", зайти не смог, врачи были заняты, стою жду, когда освободится. Подходит следующий пациент и говорит, что уже его очередь. Иду смотреть на монитор, действительно, мой номер 53 в самом низу экрана, передо мной уже №№ 54,55,56,57. То есть врач меня не принял, потому что не успел принять предыдущего пациента, а электронная очередь благополучно опустила меня в самый низ списка. Подошёл к регистратору, попросил вернуть деньги, объяснил почему отказываюсь от их услуг. Ни кто даже не попытался как-то урегулировать данный инцендент.
И после этого нам рассказывают, что бесплатная медицина плохая, а платная - на высшем уровне. Вот уровень платной медицины, ничуть не лучше, чем в бесплатной клинике.
Я не знаю, вся эта сеть стала так относится к пациентам, или только отдельно взятый центр. Не советую сюда обращаться. Отдадите деньги и, вполне вероятно, будете целый день там находиться и смотреть как люди, пришедшие после Вас, заходят в кабинет, а Ваша очередь светится внизу экрана.

Игорь, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Информация по Вашему обращению была передана руководству. С сотрудниками филиала проведена разъяснительная беседа.
Примите, пожалуйста, извинения от лица Компании за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем подобной ситуации не повторится.

Наблюдаюсь у Елены Вячеславовны Бабуриной (Пушкинская,4) уже несколько месяцев. Узнала о ней через подругу. Врачом я более чем довольна. Очень аккуратная, вежливая, приятная женщина, квалифицированная, всё подробно рассказывает, объясняет что и зачем нужно сдать или пропить. Для меня всегда поход к гинекологу связан с чем-то очень напряженным (видимо с детства осталось впечатление). Но к Елене Вячеславовне приходить приятно, нет какой-то внутренней неприязни к этому самому креслу, чувствуешь себя комфортно. Лечит профессионально, все анализы и назначения только по делу. Наблюдаюсь у нее и по беременности и лечила эрозию шейки матки. Полностью довольна.

Яна, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!

Очень огорчена. Давно обращалась в этот центр (Лизюкова, 25) и осталась очень довольна. Вчера (18.02.21) с сильной болью в ноге решила записаться через интернет. Через атлас пациента с предложенным логином и паролем вошла в список врачей, выбрала доктора, время, записалась, распечатала запись с экрана. На такси приехала в центр, а там мне объясняют что это какая-то тестовая фигня. А пароль и логин надо получать при личном посещении. Я сегодня внимательно всё посмотрела. Нигде нет слово о тестовом режиме (вообще непонятно зачем нужно это издевательство над людьми?). Нигде нет упоминания о необходимости открывать личный кабинет при личном присутствии. Жаль. Вы потеряли сразу несколько клиентов. Сегодня я записалась в «Сову».

Надежда, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
На нашем сайте есть возможность зайти в "Атлас пациента" через демонстрационную версию. На странице, где Вы видите данные для входа, т.е. PID и PASS, выше указана информация, что это "Демо доступ". После того, как Вы создаёте запись через демонстрационную версию, у Вас с левой стороны отображается фраза: "Внимание: визит не будет сохранён с этого аккаунта". Демо доступ не позволяет создать запись, он лишь позволяет предварительно ознакомиться с функциями "Атласа пациента". Для того, чтобы получить возможность записи, необходимо использовать для входа личные PID и PASS, которые выдаёт администратор на ресепшн на отдельном чеке при первом посещении нашего центра. Повторно они выдаются по требованию пациента.