40 минут ожидания врача в платной клинике - это возмутительная неорганизованность процесса.

Нам жаль, что у вас не получилось попасть к доктору в запланированное время. Предыдущему пациенту понадобилось больше времени, чем обычно. Доктор не мог прервать приём. Надеемся на понимание и приносим свои извинения за длительное ожидание.

Добрый день! Нужна была срочная консультация врача ревматолога. Маму записали к Малюковой Наталье Владимировне. По прибытию в центр, нас очень быстро оформили, прием врача ждали недолго, около 3-5 минут.
Сам прием длился около 30 минут, доктор подробно все расспросила о самочувствии, осмотрела полностью все суставы, назначила лечение совместимое с лечением другого хронического заболевания. Дала полезные рекомендации для поддержания здоровья с таким диагнозом. Отношение доктора к пациенту очень понравилось.
Хочется выразить большую благодарность Наталье Владимировне. К своей работе подходит очень ответственно, внимательна к пациентам, без какой либо воды и навязывании дополнительных услуг.
Если нужен осмотр и консультация опытного ревматолога, то рекомендую обращаться к Малюковой Наталье Владимировне.

Спасибо за отзыв, это лучшее доказательство профессионализма наших врачей. Рады, что вам у нас понравилось, и главное - что мы смогли вам помочь. Здоровья вам и вашей семье!

Ужас, оформляли перед приёмом 40 минут, медлительные, не профессиональные регистраторы, а чтобы сдать анализы, ладно бы кровь, а то мочу, кал, надо зайти в 102 кабинет, зачем то по электронной очереди, которой нет, людей нет потому что, и стоять ждать пока эта девочка не приклеит к твоей банке бумажку, не портрет стол дизенфицирующим средством, а потом только разрешит тебе выйти, бред какой-то, она должна это всё сделать без меня!!!! Да и принимать повторно, когда уже есть по паспорту заключённый договор не хотят, главное с паспортом мужа мне сказали если бы я пришла это нормально, а если я называю фамилии и имена мужа и детей,она не верит, что я с ними как то связана, нет блин стала бы я приходить и говорить что то про чужих детей и тем более сдавать кал за чужого ребёнка, БРЕД!!!! Пришлось повздорить немного, чтобы срочный анализ приняли.... Врачи называются, вообще уже давно всём пофиг на то,что они должны прежде всего помагать, и спасать, а я как будто за помидорами в магазин пришла, купила услугу и всё,нет паспорта с собой или нафиг, так нельзя, типо правила такие!!!!!

Светлана, спасибо что поделились своим впечатлением о посещении нашего центра. Мы проведем работу с персоналом, так как оформление визита должно занимать не более 5 минут. Оформление любых визитов на несовершеннолетних пациентов строго регламентируется федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», в связи с чем сотрудники обязаны запрашивать паспорт взрослого, который сопровождает ребенка или приносит биоматериал. Наши сотрудники всегда стараются помочь пациентам и делают все возможное, что от них зависит. Мы обязательно учтем ваши замечания и улучшим свою работу.

Добрый вечер, как вернуть деньги за уже не актуальный анализ общей крови, который был сдан 16,09 в 11,22, сегодня, 17,09 время 21,11 анализ ещё не готов!!!! " Спасибо " большое, подвели, анализ был сдан ребенком, для оценки заболевания

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что мы вас подвели. Вы можете обратиться в филиал за возвратом денежных средств, с паспортом с 7:00 до 20:00.