Добрый день!
Сегодня решила пройти флюорографическое обследование на Лизюкова 25. В 10-40 записалась на рентген на 13-00 и сразу оплатила 400руб. - хотела сэкономить время, чтобы не стоять в очереди перед приемом. Не получилось) Пришла в 13-00, на прием попала в 13-30 и то, только после обращения в регистратуру, так как за все это время моя очередь не продвигалась - появлялись новые талоны, а мой так и оставался вторым. До этого в 11-50 еще был звонок из регистратуры - интересовались, где я есть и почему меня не могут дозваться на прием к рентгенологу???! Вобщем, сегодня я оказалась в эпицентре какого-то бардака. Жаль потерянного времени и нервов - пришлось отменять встречу.
Справедливости ради, хочу отметить, что в такую неразбериху в вашем медцентре я попала впервые за 7 лет, что пользуюсь вашими услугами. Всегда все было четко по времени, доброжелательно. Наверное, не стоило оплачивать обследование заранее)
Виталия, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Информация по вашему обращению была передана руководству. С сотрудниками филиала проведена разъяснительная беседа и будут приняты все необходимые меры. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем подобной ситуации не повторится.
Являюсь постоянным клиентом Вашей клиники. Качественные и квалифицированные Услуги можно получить у вас. Все администраторы приветливы, за исключением одного администратора (Лизюкова,25, фамилию и имя не запомнила, но по фото с идентифицирую): постоянно с нежеланием общается, выражение лица брезгливости к людям, не квалифицированно отвечает. Прошу обратить вниманием на поведение и обслуживание клиентов данного администратора.
Светлана, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Информация по вашему обращению была передана руководству. С сотрудниками филиала проведена разъяснительная беседа и будут приняты все необходимые меры. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем подобной ситуации не повторится.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-терапевту Кошкиной Лилии Сергеевне, за профессионализм, внимательность, вежливость к своим пациентам; всегда верный диагноз, рекомендации по-существу! Ждём её с нетерпением.
Зоя, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!
Наблюдаюсь у вас с 2016 года, всем довольна! Хотелось бы отметить гинеколога Соловьеву С.Г, очень грамотный, доброжелательный специалист!
Тамара, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!