17.01.2020 обратилась к лору Мананниковой А.В. с болью верхнечелюстных пазух и бровной области и заложенность носа, врач отправила меня на рентген и был выявлен двусторонний гайморит. Алина Владимировна назначила лечение и промывание носоглотки. Сегодня 26.01.2020 ходила сделала повторный рентген и сходила на приём к врачу, где было сказано что есть положительная динамика, но я себя и лучше чувствовать начала, боль исчезла, нос дышит и больше не беспокоит. В общем исходя из вышеперечисленного хочу сказать одно: я ОЧЕНЬ рада что попала именно к Алине Владимировне, она очень чуткий врач, выслушает все подробно объяснит, назначит необходимое лечение, да и просто как человек она восхитительная!!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ!!!!! ВЫ ВРАЧ ОТ БОГА!!!!!!
Юлия, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!
Добрый день. 4 года делаю МРТ головного мозга в Вашем центре. Все это время наблюдаюсь у невролога, в прошлом году возникла потребность консультации нейрохирурга. Была на приеме у Шмелева Д.Б. 06.02.2019. Врач вежливый, ничего не могу сказать. Но возмутило то, что из-за маленького размера каверномы, врач сразу отправил обратно к неврологу, в карточке написал, что все отлично (а это было не так), и что беспокоят головные боли, сказал не нервничать и даже не осмотрел. Прием 3 минуты. Возмущена я была еще после приема, но не стала сначала оставлять отзыв. В итоге, спустя год я узнаю в больнице у нейрохирурга, что это дело как раз нейрохирургов. За этот год из-за неправильного лечения у меня ухудшилось состояние и началось отслоение сетчатки. Будьте повнимательнее к пациентам. Люди идут платно, чтобы получить больше внимания, чем в обычной поликлинике.
Екатерина, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Информация по вашему обращению была передана руководству. С доктором проведена разъяснительная беседа и будут приняты все необходимые меры. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании.
Здравствуйте, обращаюсь к вам не в первый раз, но сегодня было очень неприятно, пришла сдать анализы, заплатила 2300р(на Лизюкова 25) захожу в кабинет, в 9:30 примерно, может немного позже, задаёт мне сотрудница вопрос, цикл месячных какой, я не поняла вопроса, она опять... Я уже сказала что не поняла вопроса, она мне с ухмылкой вы что не знаете что такое месячные, говорю знаю, но не понимаю слово цикл, та сказала назовите первый день последних месячных, я назвала. Она вручила мне календарь и сказала считать. Делала все с недовольным лицом,слушайте можно было и объяснить что да как. Я 9 месяцев ходила беременной и в 25 не знаю этого слова и я пришла не бесплатно, можно и поуважительней. К самой клинике претензий нет, только к данной сотруднице.
Анна, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Информация по вашему обращению была передана руководству. С сотрудниками филиала проведена разъяснительная беседа и будут приняты все необходимые меры. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем подобной ситуации не повторится.
Добрый день, к вам часто приходила сдавать кровь на анализы и никаких проблем не было, вчера на сдачу крови из вены привела, ребенка 3.7 года, до этого ребенку кровь для анализа в других местах брали и как все дети этого возраста переносит хорошо, но кричит и боится. Нас посадили на стандартное кресло, т.е. если сдавать кровь взрослому, оно полностью подходит и претензий к этому нет, но я пришла с ребенком. На кресло сначала села я, ноги у меня были на весу, т.е до пола не достают и на руки посадили ребенка и сказали ногами зажать ноги ребенка и правую руку, чтобы она не смогла помешать, я так и сделала. В итоге манипуляций, ребенок начал вырываться, скользить вниз, из 2х пробирок набрали едва одну. На месте взьятия крови в следствии появился большой синяк, хоть и долго потом зажимали и весь день дочь руку держала в согнутом состоянии. К медперсоналу претензий нет, делали что могли и потом сделали возврат денег за ненаполненую пробирку для анализа. Абсолютно не продуман сбор крови у ребенка. Обычного стула достаточно, чтобы взрослый человек мог ногами опираться на пол и держать вырывающегося ребенка 18кг. Из-за такой "мелочи" ребенка на сдачу крови из вены больше не приведу.
Инна, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Информация по вашему обращению передана руководству. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства.