Отзывы - «МедЭксперт»

8-800-333-0-800

Онлайн-чат

Выберите местоположение:

Воронеж
Старый Оскол и Губкин
Белгород
Липецк
Острогожск

Александр

★ ★ ★ ★ ★

30 Ноября 2020 17:15

Сдавал кровь 29.11.2020 года (Б26 на Лизюкова, 85). С-реактивный белок уже сделали (до этого сдавали - предупредили, что делают 3 рабочих дня). Сегодня выясняется, что результат по D-димер будут делать 3 рабочих дня (на горячей линии сказали, что у них что-то там изменилось). Вчера не предупреждали. Завтра идти к врачу в 10-30 результата анализа нет. Невозможно написать из личного кабинета.

Александр, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
При сдаче анализов пациента обычно предупреждают о сроках готовности (при оформлении на ресепшн). С-реактивный белок с 18.11.2020 временно готовится в течение 3х рабочих дней. D-димер с 26.11.2020 временно готовится в течение 3х рабочих дней. Если администратор при оформлении не предупредил Вас о сроках готовности, передадим информацию руководству. С сотрудником будет проведена разъяснительная беседа и приняты все необходимые меры. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства.

Алексей

★ ★ ★ ★ ★

28 Ноября 2020 17:36

Не работает атлас пациента...

Алексей, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Ограничений в работе Атласа пациента не выявлено в указанный Вами период. Не совсем ясно, что именно Вы имели в виду под этой фразой. Не оставили никаких контактов для связи, поэтому связаться с Вами не предоставляется возможным. Если проблема актуальна и сохраняется, обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку по номеру +7 (499) 284 02 94 или напишите по адресу develop@numedy.com

Диана

★ ★ ★ ★ ★

26 Ноября 2020 09:51

Была на приеме у Попова Л.В ,замечательный врач ! Очень доступно и грамотно все объяснила, ответила на все мои заданные вопросы , очень внимательная, квалифицированный специалист и замечательный располагающий к себе специалист ! Однозначно 5 звезд ! Рекомендую.

Диана, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!

Сергей

★ ★ ★ ★ ★

25 Ноября 2020 12:45

Делали жене анализ крови. 23.11 в 7.50 утра. До сих пор нет показателя С-реактивный белок. Прочитал в отзывах, что теперь временно он делается 3дня. Об этом никто не предупреждал. Вчера звонил по вашему телефону, сказали в течении дня появится. Не появился. Сегодня звонил, сказали, что в течении 3-х дней, не считая дня забора. Очень радует подход, анализ нужен срочно, но его нет.

Сергей, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Вы не оставили никаких контактов для связи, поэтому связаться с Вами не предоставляется возможным. Пожалуйста, позвоните нам по бесплатному круглосуточному номеру 8800-333-0800 для предоставления данных пациента. Уточним информацию в лаборатории и обязательно подскажем, когда будет готов результат. Возможно, он уже готов, но еще не внесен в шаблон Вашего анализа.
При сдаче анализов пациента обычно предупреждают о сроках готовности. С-реактивный белок с 18.11.2020 временно готовится в течение 3х рабочих дней. Если администратор при оформлении не предупредил Вашу супругу о сроках готовности, передадим информацию руководству. С сотрудником будет проведена разъяснительная беседа и приняты все необходимые меры. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства.

...

...

Добавить отзыв