Сегодня (17.10.23 г., талон Д16 был) сдавала кровь в филиале на Кирова, 28 (г. Воронеж). К сожалению не запомнила имя специалиста, но стол ее ближайший к входу в кабинет. Настолько аккуратно вела иглу, что я и не почувствовала ничего! Просто - МОЛОДЕЦ! Прошу передать ей огромную благодарность! После 5 минут сняла плыстырь, ожидая (как обычно бывало) синячок, но - что очень здОрово - и следа не осталось от укола!

Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны визитом в клинику. Мы стараемся помимо качественной работы обеспечить хороший сервис. Всегда к вашим услугам!

Много лет обращаюсь к вам, очень довольна вашими медицинскими специалистами. Хотела бы, чтобы вы уделили больше внимания подготовке тех, кто отвечает на звонки по телефону 8-800-333-0-800. Записывала мужа на ТРУЗИ по телефону и уточнила про подготовку. Про наполнение мочевого пузыря мне не сказали. Я перезвонила на следующий день с вопросом, действительно ли ТРУЗИ можно сделать отдельно, а не после УЗИ с наполнением. "Специалист" опять сказал, что делается отдельно, наполнение не нужно. То, что меня дважды дезинформировали, выяснилось уже на приеме. Исследование пройти не удалось. Большая просьба научить вашу службу поддержки не выдавать непроверенную информацию. И хорошо бы добавить пункт с подготовкой к исследованиям на сайте

Спасибо за отзыв. Вы помогаете нам повышать качество услуг. Просим простить за это недоразумение. Наш консультант должен был озвучить верную подготовку к исследованию, извините, что этого не произошло. Мы обязательно проведем работу с сотрудниками, ответившими вам на звонок. И, конечно, учтем ваши пожелания и дополним сайт нужной информацией в скором будущем. На текущий момент подготовка к исследованиям есть в наших буклетах, которые вы можете взять на стойке информации, в любом диагностическим центре.

Худшего обращения с клиентами в платных клиниках еще не видела. Была записана на СМАД, приехала к назначенному времени, даже чуть раньше. И оказалось, что батареи для аппарата разряжены. Врача о том, что будет пациент на установку СМАД не предупредили. на ресепшене конечно попытались записать в другой филиал без моего согласия, в который мне ехать на сроке 20 недель беременности не удобно. Деньги конечно вернули сразу, но извинений не услышала. Больше в это учреждение не ногой.

Подобные отзывы помогают нам выявлять и устранять недостатки. Спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Мы не оставим ее без внимания и проведем работу с персоналом. От лица компании примите наши искренние извинения за доставленные неудобства, надеемся на ваше понимание, в свою очередь мы предпримем все меры, чтобы подобное не повторилось.

Хочу сказать огромное спасибо врачу кардиолгу !Стецула Евгений Андреевич принял правильное решение и вызвал скорую моему мужу , спас ! Желудочное кровотечение ! Вот таким врачам кланяюсь в ноги.Спасибо!Спасибо кто делал узи , а пришли с сердцем , спасибо регистраторам ,спасибо Всем! А ВАМ ЕВГЕНИЙ АНДРЕЕВИЧ ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ВЫ СПАСЛИ ЖИЗНЬ ХОРОШЕМУ ЧЕЛОВЕКУ! Спасибо!

Спасибо. Такие отзывы позволяют нам гордиться своей работой. Здоровья вам и скорейшего выздоровления супругу!