13.09.2023 г были на приёме у педиатра. Была нужна справка для спортивной секции. Быстро сделали кардиограмму и через 5 минут уже осмотр вел педиатр. Всё понравилось. Быстро, понятно, вежливый персонал, компетентный врач. С обычной поликлиникой не сравнить.
Спасибо, мы счастливы получать такие отзывы. Здоровья вам и вашей семье!
Добрый день.12 .09.23 г. бала на приеме у кардиолога Меркуловой Светланы Федоровны. СПАСИБО!!!
Спасибо за Ваш отклик, рады. что вам понравился прием.
Добрый день! Посещая вас, я как-будто посетил бесплатную поликлинику. Большие очереди на оплату и потом очередь на получение ответа. Это издевательство! Почему нельзя оплатить и забрать результат, что бы 2 раза не стоять в очереди? Вы сомневаетесь в платежеспособности ваших пациентов? Или добавьте еще людей, или выделите отдельного человека кто будет печатать результаты.
Спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Приносим свои извинения за то, что вам пришлось ожидать. Мы внимательно следим за сервисом и обязательно проведем работу с персоналом по поводу этого инцидента.
Сегодея отстояла в очереди полчаса, чтобы оплатить узи, записанное по онлайн. Прошла узи и была реально удивлена, когда администраторы щаставили вторично стоять в общей очереди на получение результата. Это реально не нормально. Раньше такого не наблюлалось, потому что выдача результатов была практически сразу. Логично было бы тогда выдавать результаты отдельно от очереди, которая стоит на оплату первоначальных услуг. Вообще качество услуг в разы ухудшилось. Считаю, что руководству надо обратить на это особое внимание.
Спасибо. Отзывы помогают нам повышать уровень обслуживания пациентов. К сожалению, иногда случаются непредвиденные ситуации. Постараемся сделать так, чтобы ситуация не повторилась. Примите наши извинения за доставленные неудобства.