Худшего обращения с клиентами в платных клиниках еще не видела. Была записана на СМАД, приехала к назначенному времени, даже чуть раньше. И оказалось, что батареи для аппарата разряжены. Врача о том, что будет пациент на установку СМАД не предупредили. на ресепшене конечно попытались записать в другой филиал без моего согласия, в который мне ехать на сроке 20 недель беременности не удобно. Деньги конечно вернули сразу, но извинений не услышала. Больше в это учреждение не ногой.
Подобные отзывы помогают нам выявлять и устранять недостатки. Спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Мы не оставим ее без внимания и проведем работу с персоналом. От лица компании примите наши искренние извинения за доставленные неудобства, надеемся на ваше понимание, в свою очередь мы предпримем все меры, чтобы подобное не повторилось.
Хочу сказать огромное спасибо врачу кардиолгу !Стецула Евгений Андреевич принял правильное решение и вызвал скорую моему мужу , спас ! Желудочное кровотечение ! Вот таким врачам кланяюсь в ноги.Спасибо!Спасибо кто делал узи , а пришли с сердцем , спасибо регистраторам ,спасибо Всем! А ВАМ ЕВГЕНИЙ АНДРЕЕВИЧ ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ВЫ СПАСЛИ ЖИЗНЬ ХОРОШЕМУ ЧЕЛОВЕКУ! Спасибо!
Спасибо. Такие отзывы позволяют нам гордиться своей работой. Здоровья вам и скорейшего выздоровления супругу!
Худшее обращение с пациентами. Пришëл сделать кт и получить консультацию у врача - 4500 , пришëл ПОВТОРНО получить справку о больничном ещë - 1010 за что??? В общем: положили в больницу не мог получить эту справку, пришлось лично приезжать и покупать данный документ и ещё ждать около часа.
Спасибо за отклик. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей клинике. Каждая услуга в нашей клинике оплачивается отдельно. Цены в нашей клиники соответствуют средним по городу. Администраторы озвучивают пациентам стоимость услуг перед приёмом. В случае открытия больничного листа или справки о нетрудоспособности врачу необходимо провести осмотр с консультацией, т.к. доктор не может назначить лечение без полного обследования или принять решение о продлении/закрытии листка нетрудоспособности. Отдельно справка или выдача больничного листа не оплачиваются. Срок готовности любой справки - сразу после приема, мы удивлены что вам пришлось ожидать, и обязательно проведем работу с персоналом. чтобы такого больше не повторилось.
Замечательная клиника, обслуживание, диагностическая база , персонал, в наше непростое время хочется надеяться, что вы и в дальнейшем будете развиваться и дарить жителям г.Белгород надежду на адекватное медицинское обслуживание.
Спасибо, что обратились за помощью именно к нам. Мы работаем ради того, чтобы вы хорошо себя чувствовали. Мы всегда к вашим услугам, обращайтесь!