Сегодня 21.10.23 позвонив по телефону: 88003330800 меня записали электроэнцефалограмму уверев что результат анализа будет готов через полчаса после диагностики, но после диагностики оказалось что описание будет готова только 23.10.23 в 11:00 , я проживаю в Волгоградской области и в понедельник я расчитывал с описание проходить дольнейшим медицинский осмотр на справку для замены водительского удостоверения, теперь я не знаю что делать...

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно 21.10 были задержки по выдаче результатов исследования ЭЭГ. Вы можете получить заключение в своем личном кабинете, также если потребуется мы отправим его вам на электронную почту. Мы учтём ваши замечания и больше не допустим таких ошибок.

Записалась к неврологу на 11-00, приехала по времени, уже 11-00, а впереди меня 2 человека. Платонова Е.В. не понятно как ведет прием. В итоге я не успеваю по своим дальнейшим делам. Хуже чем в районных поликлиниках . А это - платный прием, безобразие

Спасибо за обратную связь. Действительно, иногда приём задерживается по многим причинам. Для наших центров это несвойственная ситуация. Мы организуем работу так, чтобы наши пациенты больше не тратили время на ожидание. Еще раз примите наши извинения за доставленные неудобства.

Сегодня (17.10.23 г., талон Д16 был) сдавала кровь в филиале на Кирова, 28 (г. Воронеж). К сожалению не запомнила имя специалиста, но стол ее ближайший к входу в кабинет. Настолько аккуратно вела иглу, что я и не почувствовала ничего! Просто - МОЛОДЕЦ! Прошу передать ей огромную благодарность! После 5 минут сняла плыстырь, ожидая (как обычно бывало) синячок, но - что очень здОрово - и следа не осталось от укола!

Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны визитом в клинику. Мы стараемся помимо качественной работы обеспечить хороший сервис. Всегда к вашим услугам!

Много лет обращаюсь к вам, очень довольна вашими медицинскими специалистами. Хотела бы, чтобы вы уделили больше внимания подготовке тех, кто отвечает на звонки по телефону 8-800-333-0-800. Записывала мужа на ТРУЗИ по телефону и уточнила про подготовку. Про наполнение мочевого пузыря мне не сказали. Я перезвонила на следующий день с вопросом, действительно ли ТРУЗИ можно сделать отдельно, а не после УЗИ с наполнением. "Специалист" опять сказал, что делается отдельно, наполнение не нужно. То, что меня дважды дезинформировали, выяснилось уже на приеме. Исследование пройти не удалось. Большая просьба научить вашу службу поддержки не выдавать непроверенную информацию. И хорошо бы добавить пункт с подготовкой к исследованиям на сайте

Спасибо за отзыв. Вы помогаете нам повышать качество услуг. Просим простить за это недоразумение. Наш консультант должен был озвучить верную подготовку к исследованию, извините, что этого не произошло. Мы обязательно проведем работу с сотрудниками, ответившими вам на звонок. И, конечно, учтем ваши пожелания и дополним сайт нужной информацией в скором будущем. На текущий момент подготовка к исследованиям есть в наших буклетах, которые вы можете взять на стойке информации, в любом диагностическим центре.