Я сдала анализ, В чеке указан логин, но не указан пароль!!!!! По телефону мне сказали что, пароль мне сообщали полгода назад!!!!! То есть, теперь, чтоб узнать результат мне необходимо найти время и приехать в диагностический центр!!!! Или вы считаете, я должна жить и помнить о вашем приложении!!!!!! Я даже не знаю, пойду я к вам ещё раз или нет! Этап выдачи анализов недоработан! Реклама и привлечение клиентов на высшем уровне, а дальше - не в приоритете!!!По этому одна звезда!!!!
Добрый день. Нам важно знать, что именно не понравилось пациенту, чтобы работать над ошибками. Получить новый пароль можно удаленно, позвонив по номеру 8-800-333-09-09. Выдача данных по телефону производится ежедневно с 9.00 до 18.00, необходимо наличие логина на руках и доступ к номеру, который указан в качестве контактного. Сожалеем, что вам сразу не предложили данный вариант для получения пароля. Надеемся, что нам удастся изменить ваше мнение о нас.
Очень не понравилось поверенние врачей, недовольные, такое ощущение что мы пришли к ним в гости.
Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества сервиса. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру горячей линии 8-800-333-0-800 и расскажите о ситуации.
Я всегда боюсь брать кровь из вены, но медсестра Сидоренко Ольга Витальевна взяла совершенно безболезненнои быстро , я практически не почувствовала ничего . Была в Медэксперте на Димитрова . Спасибо большое за аккуратность ) Администраторам тоже большое спасибо, очень милые и приветливые )
Благодарим за отзыв. Очень приятно получать такие отклики о работе наших специалистов. Мы обязательно передадим Ваши слова коллективу. Будем рады видеть Вас в нашем центре вновь. Будьте здоровы!
Сделал КТ , не оказалось диска. Говорят, приехать завтра. Я живу в области, это как ?отвратительное обслуживание! Никому не рекомендую.
Мы с благодарностью относимся к любым замечаниям. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим наши искренние извинения за неудобства. Свяжитесь с нами по номеру горячей линии 8-800-333-0-800, мы обязательно решим этот вопрос и найдем способ доставить вам ваше исследование на диске.