Обратились в данное заведение 31.05.2024 и совершили роковую ошибку. Критично было получение отчетных документов (договор и чек)после прохождения обследования.Но,выданный чек по адресу г.Воронеж, ул. Южно Моравская д.30 не проходит проверку,те он не передан в ИФНС!!! Решить вопрос на месте не с кем. Кроме администратора,которая сама же убедилась,что чек фикция,на связь никто не вышел уже более 3 дней. А если организация честная и дорожит репутацией,то решает вопрос за час.
Спасибо за обращение. Для нас отзыв – это ценная обратная связь с пациентом. Чтобы мы могли решить ваш вопрос нам необходимо информация по ФИО пациента, которому была оказана услуга. Вся информация по кассовым операциям передается в ФНС. Свяжитесь с нами по номеру горячей линии 8-800-333-0-800, мы обязательно разберемся.
Я сдала анализ, В чеке указан логин, но не указан пароль!!!!! По телефону мне сказали что, пароль мне сообщали полгода назад!!!!! То есть, теперь, чтоб узнать результат мне необходимо найти время и приехать в диагностический центр!!!! Или вы считаете, я должна жить и помнить о вашем приложении!!!!!! Я даже не знаю, пойду я к вам ещё раз или нет! Этап выдачи анализов недоработан! Реклама и привлечение клиентов на высшем уровне, а дальше - не в приоритете!!!По этому одна звезда!!!!
Добрый день. Нам важно знать, что именно не понравилось пациенту, чтобы работать над ошибками. Получить новый пароль можно удаленно, позвонив по номеру 8-800-333-09-09. Выдача данных по телефону производится ежедневно с 9.00 до 18.00, необходимо наличие логина на руках и доступ к номеру, который указан в качестве контактного. Сожалеем, что вам сразу не предложили данный вариант для получения пароля. Надеемся, что нам удастся изменить ваше мнение о нас.
Очень не понравилось поверенние врачей, недовольные, такое ощущение что мы пришли к ним в гости.
Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества сервиса. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру горячей линии 8-800-333-0-800 и расскажите о ситуации.
Я всегда боюсь брать кровь из вены, но медсестра Сидоренко Ольга Витальевна взяла совершенно безболезненнои быстро , я практически не почувствовала ничего . Была в Медэксперте на Димитрова . Спасибо большое за аккуратность ) Администраторам тоже большое спасибо, очень милые и приветливые )
Благодарим за отзыв. Очень приятно получать такие отклики о работе наших специалистов. Мы обязательно передадим Ваши слова коллективу. Будем рады видеть Вас в нашем центре вновь. Будьте здоровы!