Была на приёме у гинеколога, по адресу ленинский проспект 117. Отвратительно. Если бы я хотела сидеть в очереди я бы пошла в обычную поликлинику. Записана на 12-20. Запись задержали, пришлось сидеть в очереди где читают и не только и ждать когда доктор сможет принять.
Если вы не умеете компетентно и грамотно работать, правильно распределять время на пациента то нечего за свои услуги деньги брать.
Очень не приятно приходить платно и ждать. Платить за комфорт, пришёл к своему времени и ушёл не сидеть в очередях. У вас полный барак с этим.
Очень не довольна и разочарована.

Спасибо, нам важно каждое мнение о нашей работе. Иногда приём задерживается. Это может быть связано с тем, что предыдущий пациент требует больше времени. Приносим наши искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Сделаем так, чтобы в дальнейшем посещение клиники было для вас комфортным.

Выражаю тёплую сердечную признательность и благодарность врачу функциональной диагностики Возмиловой Виктории Юрьевне. Спасибо за профессионализм и человеческое отношение. С уважением, Эдуард

Сердечно благодарим вас за отзыв. Наши врачи проявляют чуткость по отношению к пациентам. Очень рады, что вы получили необходимую помощь. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего!

Хотела записать маму на МРТ, но на этапе звонка уже всё желание отпало. По телефону ответила девушка Виктория такой интонацией будто я ей что-то должна. Открытого хамства не было, но по голосу было слышно как она не хочет даже разговаривать. И это при том, что данную процедуру сделать можно не только в этом центре, а судя по свободной записи очереди не стоит. Доброжелательнее нужно относиться к своим клиентам.
Также мне сказали, что скидка на МРТ позвоночника не действует в ночное время. Хотя здесь на сайте скидка заявлена, и никаких сносок и ограничений не стоит. Вводите в заблуждение своих пациентов получается? Или сотрудники не знают действующих скидок?

Спасибо. Отзывы помогают нам повышать уровень обслуживания пациентов. Мы обязательно прослушаем ваше обращение на горячую линию и проведем работу с сотрудником, ведь высокий сервис - наша приоритетная задача. Скидка на МРТ в ночное время составляет 30%, а на все отделы позвоночника скидка 30% действует в любое время суток. Приносим свои извинения за неверную консультацию и надеемся на ваше понимание.

Хотим с ребенком сказать огромное спасибо медицинской сестре процедурного кабинета Прониной Надежде, которая брала кровь в филиале по адресу Кирова 28, Надежда просто волшебница, отвлекла ребёнка увлекательным разговором, быстро и безболезненно забрала кровь, все чётко, грамотно, мегапрофессионально! Спасибо большое, Надежда!!! Удачи Вам и успехов! Предложение руководству-поощрить такого золотого сотрудника как Надежда премией!

Спасибо, ваш отзыв – лучшая похвала для нас. Мы работаем, чтобы радовать наших пациентов. Будьте здоровы и счастливы!