Большое спасибо врачу терапевту Корчагиной Софье Алексеевне, Плехановская 53, за профессионализм, доброту и просто хорошее отношение... это дорогого стоит в наше время. Прием прошел очень комфортно. Софья Алексеевна все доступно объяснила, дала необходимые рекомендации. Врачу 5, ресепшен 2 .
Спасибо, что оценили нашего врача и оставили отзыв. Приятно, когда пациенты так тепло отзываются о докторе. К сожалению не можем прокомментировать оценку ресепшену, но надеемся, что впредь посещение нашей клиники будет всегда оценено на 5! Желаем здоровья и отличного настроения!
Пациент 62 лет обратился в клинику для прохождения рентген исследования и дальнейшего посещения травматолога.
Назначенное время 11 ч 25 мин 13 декабря 2023. Пациент с травмированной рукой вызвал такси и в непогоду вовремя прибыл в клинику, оплатив услуги транспорта 500 руб. Но, прием не состоялся. У стойки регистрации ему просто ответили: "Нет света". На вопрос почему не перезвонили и не предупредили был ответ: "Нет света". При этом даже не соизволили извиниться перед пожилым человеком с перевязанной рукой.
Руководству клиники.
В силу того, что услуги клиники далеко не низкие позаботьтесь о том, чтобы:
1. в случае невозможности принять пациента, его обязательно уведомили об этом по телефону (аналогичная практика существует во всех платных клиниках Воронежа, думаю вам не откажут в консультации)
2. проведите обучение персонала регистратуры на предмет вежливого отношения к пациентам.
Надеемся на понимание.
Спасибо, нам важно каждое мнение о нашей работе. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению было аварийное отключение света, в таких случаях мы в обязательном порядке связываемся с пациентами и предупреждаем об отмене визитов, возможно не смогли дозвониться. С работниками диагностического центра, мы обязательно проведем работу и предпримем все меры, чтобы подобное не повторилось.
Благодарим врача-уролога Михайлову Надежду Алексеевну за доброту, теплое отношение к пациентам и профессионализм.
Прием прошел очень комфортно и деликатно.
Надежда Алексеевна ответила на все наши вопросы, все доступно объяснила, дала необходимые рекомендации.
Спасибо, лучшая награда для врача – это позитивный отзыв о его работе. Вы обратились к замечательному специалисту. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
Бабурина Елена Вячеславовна- врач с большой буквы! Замечательный специалист и человек. Очень рада, что попала именно к ней на осмотр. Внимательно отнеслась к моей проблеме и назначила нужные анализы. Выявила проблемы со здоровьем. Все четко, грамотно и понятно. С уверенностью рекомендую Елену Вячеславовну другим пациентам! Большое Вам человеческое спасибо!!!
Спасибо, мы счастливы получать такие отзывы. Приятно, что вы по достоинству оценили профессионализм нашего доктора. Здоровья вам!