Отзывы - «МедЭксперт»

8-800-333-0-800

Онлайн-чат

MAX Messenger

Выберите местоположение:

Воронеж
Старый Оскол и Губкин
Белгород
Липецк
Острогожск

Марина

★ ★ ★ ★ ★

06 Апреля 2019 11:57

2.04.2019 сыну делали рентген легких на Генерала Лизюкова, 25. Описание проводил врач-рентгенолог Ткачев Станислав Алексеевич. В заключении описания изменений не выявил. Обратились в детскую поликлинику N2, к сожалению и там не обратили внимания. Через 3 дня по скорой попали в инфекционную больницу и там врач увидел на снимке сделанным 2.04.19 воспаление левого легкого. Это видно четко не вооруженным глазом!!! Почему врач-рентгенолог этого не увидел, ведь это его прямые обязанности??? По не внимательности врача упущено время правильного лечения.

Марина, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Вся информация была передана руководству 04.04.2019 по Вашему звонку и с Вами обязательно свяжутся по итогам врачебной комиссии, которая будет проведена в связи с данным обращением. Ожидайте, пожалуйста, звонка главного врача.

Кристина

★ ★ ★ ★ ★

05 Апреля 2019 12:14

04.04.19 посещали педиатра,лора,сдавали анализы крови. Консультант Кобзева Елизавета очень долго не могла вбить в компьютер список анализов, после долго не могла вывести сумму и правильно дать сдачу. Во время обслуживания нас,параллельно общалась с клиентом по телефону и вела его запись. Всё это с учетом того, что я была с 2 годовалым ребенком. После нашего ухода, Елизавета позвонила нам и попросила добавить еще 110 руб, т.к она ошиблась. Плюс ко всему наши анализы спустя сутки не готовы,мы наверно не просто так сдаем платно анализы, а для того чтобы получить быстро и оперативно результат.

Кристина, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные Вам неудобства. Вся информация по произошедшему инциденту передана руководству, обязательно будут приняты меры. С консультантом также будет проведена разъяснительная беседа.
Что касается готовности результатов анализов - на данный момент они готовы.
Одна часть анализов была готова 04.04.19 в 16:24, вторая часть анализов также внесена, кроме одного анализа (он готовится до 3х рабочих дней). Ознакомиться с результатами возможно через личный кабинет пациента.

Василий

★ ★ ★ ★ ★

04 Апреля 2019 07:32

2 апреля моя супруга Валентина обратилась в Ваш центр на Южно-Моравской д.30 сдать общий анализ крови.
И была слегка шокирована Вашим теплым и внимательным приемом, а также проведением самой процедуры забора крови.
СПАСИБО !!!

Василий, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!

Юлия

★ ★ ★ ★ ★

03 Апреля 2019 07:36

Здравствуйте!! Вы пожалуйста, определитесь с ценами на анализы!!! Прежде чем пойти в медэксперт на Димитрова сделать общий анализ крови, тщательно посмотрели цены! На сайте цена услуги 170 рублей, по факту 300 рублей, когда сказала об этом девушке на ресепшн, мне ответили, что я смотрела не их сайт и цен таких давно нет!

Юлия, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв. Стоимость показателя "общий анализ крови" - 170 рублей. Если Вам нужна "СОЭ" (скорость оседания эритроцитов, которая обычно включена в общий анализ крови в поликлиниках, у нас идет отдельным показателем, т.к. не всем она нужна или же кто-то захочет сдать только СОЭ без общего анализа крови) - стоимость 80 рублей. И оплачиваете забор крови 110 рублей. Внизу прайса указана стоимость забора крови, возможно, его не увидели, поэтому сложилась такая ситуация. Получается итоговая стоимость общего анализа крови 280 рублей без СОЭ и 360 рублей с СОЭ. На сайте все цены актуальны. Также уточнить стоимость каких-либо услуг Вы можете по бесплатному круглосуточному номеру 8800-333-0800.

...

...

Добавить отзыв