Много лет обращаюсь в Медэксперт сама и с заболеваниями пожилых родителей, нареканий не было, очень была довольна уровнем врачей и качеством обслуживания, всем знакомым советовала.
16.03.19 записала маму (73 года) к врачу травматологу ортопеду высшей категории Неведрову Сергею Викторовичу, у мамы проблемы с суставами, необходима была консультация врача по поводу перенесенной травмы коленного сустава. Врач отвечал не охотно, практически не смотрел на пациента, не слушал жалоб, особенно удивила выписка, которую получили после приема. Оказывается у мамы здоровые суставы рук ног и т.д. Жаль нет возможности показать фото этих "здоровых" деформированных суставов :-) Вероятно выписка заполнялась автоматически. Не советую врача, консультация бесполезная, носит формальный характер, жаль денег , жаль потерянного времени, а особенно жаль пожилого человека, которому сложно понять за что она заплатила тысячу рублей, переживает до слез третий день...
Елена, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, извинения, от лица компании за доставленные неудобства. Информация была передана руководству. Ситуация разрешена в индивидуальном порядке.
Добрый вечер!
15.03.2019 г. проходила осмотр у врача оториноларинголога Панченко Ирины Александровны. Хочу поблагодарить доктора за внимательное отношение. Процедура обследования гортани не очень приятна, но Ирина Александровна всё сделала очень аккуратно. После осмотра всё подробно рассказала. Замечательный доктор!! И ещё хочу поблагодарить врача УЗИ Светлану Николаевну Головину. Мою возникшую проблему осмотрела очень внимательно и вся беседа прошла на позитиве. После её приёма вышла из кабинета с улыбкой!! Очень люблю вашу клинику: врачи на должном уровне и суперсовременное оборудование!!!
Оксана Владимировна, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!
Добрый вечер. Сдавала у вас не один раз общий анализ крови,всегда к вечеру на сайте уже был результат, а в этот раз что -то ничего нет..
Юлия, добрый день!
Срок готовности результатов анализов - на следующий день после сдачи к 9:00-10:00 (для стандартных показателей). Экспресс-анализов у нас нет. Если пациентов не много, то анализы могут быть готовы в день сдачи анализов, но мы не гарантируем этого, т.к. не знаем, сколько пациентов к нам придет, мало или много, поэтому сроки готовности результатов анализов озвучиваются стандартные - на следующий день после сдачи к 9:00-10:00 (для стандартных показателей).
Проходила исследование ЭКГ по Холтеру неделю назад, спасибо врачам! В очереди долго не сидела, хотя записалась в час пик, на вечер, приняли очень оперативно и на установке и на снятии. Врач был доброжелателен, все подробно рассказал, как вести себя в течение данных суток, как вносить данные на устройство. Ставила Холтер пару лет назад в другой клинике, разница ощутима, видно, что у вас люди делают работу не на "отвали", а внимательно, заинтересованы в пациентах. Спасибо еще раз! Обязательно приду еще.
Лилия, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!