Был записан на МРТ на 19.08.2024, 10:00 по ДМС от Ренессанс. За сутки сообщили, что аппарат сломался и мое время сместили на 20 минут раньше (т.е. перенесли на 9:40). Затем в 8:38 19.08 мне позвонил ваш сотрудник и сообщили, что МРТ сломался и меня не смогут принять по желаемому адресу. В этот момент я находился за рулем, двигаясь из пригорода, как раз на обследование. Получается зря отпросился с работы, зря потратил время, бессмысленно потратил средства на поездку в город. Сотрудник предложила визит по другому адресу, но это меня не устроило, так как это слишком долго и я не уложился бы в выделенное время.
Чините аппараты и предупреждайте людей заранее!!!
Больше к вам ни ногой...
Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у вас не получилось пройти исследование в запланированное время, к сожалению действительно возникли технические сложности в работе аппарата. Надеемся, что в будущем ни вы, ни другие наши пациенты не столкнуться с такой проблемой. Мы предпримем все меры, чтобы подобное не повторилось. Надеемся, что в дальнейшем вы воспользуетесь услугами нашей клиники.
Хотим выразить огромную благодарность Алексанян Жанне! Настоящий профессионал своего дела.
Часто сдаем анализы ребенку 2 года,только Жанна смогла найти подход к ребенку. Большое спасибо!
Добрый день. Благодарим вас за отзыв и тёплые слова. Для нас очень важно, чтобы каждому пациенту была оказана необходимая помощь. Всего вам наилучшего, будьте здоровы!
Хочу выразить благодарность клинике и врачу гинекологу Кантур Татьяне Юрьевне. Были на приемах и я и моя мама. Обследования и УЗИ прошли на высшем уровне. Желаю вашей клинике побольше таких докторов.
Добрый день. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы делаем всё возможное, чтобы каждый пациент оставался доволен на все 100%. Желаем прекрасного самочувствия!
Уже который раз я прихожу к Мурзиновой Ирине Геннадьевне и сижу ее жду. Почему если я записана на конкретное время я должна сидеть и ждать. Только с этим врачом в этом мед.центре такая история.
Добрый день. Спасибо, что написали. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем над этим работать, чтобы не оставлять плохих впечатлений от приёма у пациентов.