Пришла на физио процедуры была записана, не работала касса не смогла на них попасть.
Добрый день. Приносим свои извинения за неудобства. К сожалению, технические ограничения иногда случаются. Мы делаем все возможное, чтобы устранить их в кратчайшие сроки, но не всегда все зависит только от нас. Надеемся на ваше понимание и что в будущем посещение клиники оставит только приятные впечатления.
Прайс указанный на сайте не соответсвует действительности. По факту цены выше более чем в 12 раз.
Добрый день. На сайте https://med-exp.ru/ указан верный прайс всех услуг, которые оказываем в МедЭксперт. Перед выбором услуг в прайсе, убедитесь пожалуйста, что верно выбираете город, где планируете проходить обследование.
Постоянно возникают проблемы при записи по ДМС Согаз. В колл-центре при записи говорят, что пациент есть в списках, по факту прибытия на место - в списках не находят. Прошу согласовать работу колл-центра, филиалов и страховых организаций.
Спасибо за полезный отзыв. Он даёт возможность отследить недочёты в работе. Приносим свои извинения за сложности, с которыми вы столкнулись. Будем над этим работать.
Пришли забрать снимок рентгена 13.07., а очередь от двери и не двигается, т.к. не работает приложение. Такую ситуацию вижу не первый раз. Решите вопрос с програмным обеспечением
Спасибо за обратную связь. К сожалению, сегодня действительно наблюдались временные технические ограничения в работе программы. Наши технические специалисты максимально быстро устранили их. Надеемся на ваше понимание и сохранение дружеских отношений.