- Воронеж
- Старый Оскол и Губкин
- Белгород
- Липецк
- Острогожск
Выберите местоположение:
Ольга
★
★
★
★
★
25 Декабря 2019 10:43
У Вас на сайте указано, что можно сделать узи матки/придатков для проверки швов на матке, а сотрудники горячей линии отказываются проводить данное исследование без узи плода в момент беременности. За чем светить лишний раз ребенка, учитывая то, что узи уже делалось, а швы надо контролировать? По чему в перинатальном центре делают отдельно проверку швов, а Вы вынуждаете делать узи плода? По чему в медика эксперт Воронеж делают отдельно такое исследование, а Вы отказываете? По чему противоречите вами себе? Я была лучшего о Вас мнении. А так же сотрудники гор.линии отказали в предоставлении связи с руководством!
Ольга, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
УЗИ безопасно для плода, поэтому нет ограничений по их количеству в период беременности. Вероятнее всего, путаете шейку матки и рубец (шов). На нашем сайте указано: "Рубец на матке во время беременности оценивается в ходе проведения УЗИ плода", поэтому информация, предоставленная сотрудниками горячей линии и размещенная на сайте - верная. В нашей компании (для качественного оказания медицинской помощи беременным пациентам) установлен такой регламент осмотра рубца - в рамках УЗИ плода. Мы не отказывали Вам в проведении исследования, а проинформировали, что интересующая вас услуга в нашей компании проводится в рамках УЗИ плода.
Что касается связи с руководством: Вы обратились к нам в 7:50 утра. Рабочий день административного персонала начинается в 9:00. Вам было предложено оставить свои контакты для связи с Вами руководства, но Вы отказали в предоставлении этих данных. Личные номера сотрудников компании пациентам не предоставляются.
Марина
★
★
★
★
★
23 Декабря 2019 11:38
хочу выразить благодарность Паневиной Кате за проведённые процедуры, дай Бог ей здоровья, побольше таких специалистов
Марина, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!
Виктор Климов
★
★
★
★
★
15 Декабря 2019 19:00
Просто ужасно...говорят одно при звонке, по факту озвучивают немного уже другую информацию, смысл записи на время если ты пришел ко времени и сидишь больше часа ждёшь, затем забрать результаты...они говорят что будет готово через 1.5 часа приходишь и ещё тебя начинают кормить подождите то 10 минут, то 15 минут, то 30 то ещё немного...и за все это я ещё им плачу. Худшее заведение и ничем от обычной поликлиники не отличается где получаешь бесплатные услуги.
Виктор, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Мы действительно работаем по записи на определенное время, но иногда случаются сдвиги во времени из-за сложности случаев. Такие случаи, к сожалению, не предугадать.
В день вашего визита вас действительно приняли на 30 минут позже назначенного времени. Вы были записаны на 14:30, а приняли вас в 15:00. Администратор должен был предупредить вас о задержке и ее причинах. Если он этого не сделал, с сотрудником будет проведена разъяснительная беседа и приняты все необходимые меры. Информация передана Управляющей филиалом.
Что касается результатов исследования, не совсем ясны ваши претензии, т.к. по телефону вам был озвучен срок "результаты будут выданы в течение часа после исследования". По данным в нашей системе ваше обследование закончилось в 15:40, результат был готов в 16:23. Озвученные сроки были соблюдены.
В любом случае, если вам были доставлены какие-либо неудобства, примите, пожалуйста, извинения от лица компании.
Ирина Владимировна
★
★
★
★
★
15 Декабря 2019 11:30
У меня очень сложное заболевание. Вчера я приходила на плановое измерение глазного давления к доктору Сафоновой В.Ю. Давление оказалось повышенным. Доктор порекомендовала мне другой режим и терпеливо отвечала на все мои вопросы. Хочу отметить доброжелательность доктора и ее внимание. Очень доходчиво все объяснила мне. Я очень благодарна Веронике Юрьевне. Буду наблюдаться только у нее. Врач от Бога. СПАСИБО ей.
Ирина Владимировна, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!
Добавить отзыв
© 2025 «МедЭксперт»
Информация, включая цены, предоставлена для ознакомления и не является
публичной офертой (ст. 435 ГК РФ,
cт. 437 ГК РФ ).
перейти на сайт
