Здравствуйте! Обратилась первый раз 14.01.20 и хочу выразить огромное спасибо окулисту Сафоновой В. Ю. за внимательное отношение, четкие профессиональные действия и доступное объяснение, приняли по времени, очень приятно четко слаженной работе МедЭксперта, буду советовать знакомым!
Елена, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администраторам Вашего медицинского центра, которые готовят пациентам документы для подачи в налоговые органы (возврат НДФЛ). Обращаюсь не первый год - всегда делают оперативно, без ошибок и неточностей. Порой приходится обращаться и в другие медцентры (5 - 6 шт.) со своими проблемами, МедЭксперт - единственный центр, где за все моё обращение ни разу не приходилось переделывать документы для налоговой. Спасибо администраторы! Пожелание для руководства - поощрить администраторов за хорошую работу!
Роман, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!
Добрый день!
Сегодня решила пройти флюорографическое обследование на Лизюкова 25. В 10-40 записалась на рентген на 13-00 и сразу оплатила 400руб. - хотела сэкономить время, чтобы не стоять в очереди перед приемом. Не получилось) Пришла в 13-00, на прием попала в 13-30 и то, только после обращения в регистратуру, так как за все это время моя очередь не продвигалась - появлялись новые талоны, а мой так и оставался вторым. До этого в 11-50 еще был звонок из регистратуры - интересовались, где я есть и почему меня не могут дозваться на прием к рентгенологу???! Вобщем, сегодня я оказалась в эпицентре какого-то бардака. Жаль потерянного времени и нервов - пришлось отменять встречу.
Справедливости ради, хочу отметить, что в такую неразбериху в вашем медцентре я попала впервые за 7 лет, что пользуюсь вашими услугами. Всегда все было четко по времени, доброжелательно. Наверное, не стоило оплачивать обследование заранее)
Виталия, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Информация по вашему обращению была передана руководству. С сотрудниками филиала проведена разъяснительная беседа и будут приняты все необходимые меры. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем подобной ситуации не повторится.
Являюсь постоянным клиентом Вашей клиники. Качественные и квалифицированные Услуги можно получить у вас. Все администраторы приветливы, за исключением одного администратора (Лизюкова,25, фамилию и имя не запомнила, но по фото с идентифицирую): постоянно с нежеланием общается, выражение лица брезгливости к людям, не квалифицированно отвечает. Прошу обратить вниманием на поведение и обслуживание клиентов данного администратора.
Светлана, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Информация по вашему обращению была передана руководству. С сотрудниками филиала проведена разъяснительная беседа и будут приняты все необходимые меры. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем подобной ситуации не повторится.