Лечусь в медэксперт не первый год. Всегда очень вежливый персонал, администраторы отзывчивые и приемы проходят всегда вовремя. 3 звезды решила поставить после приема у Кретининой Светланы Ивановны. (Надеюсь не ошиблась с именем). Посещение врача гинеколога - это всегда самый неловкий и волнительный момент. Каждая девушка, которая беспокоится о своём женском здоровье и всегда хочет получить точные рекомендации и задать важные вопросы, о которых не хочется узнавать из интернета. Светлана Ивановна достаточно не сдержана и от части грубовата с пациентами. После такого приема возвращаться больше не хочется. Складывалось ощущение, что я нерадивый ученик, а она учитель в школе, которая устала отвечать детям на их «глупые» вопросы. Возможно, у врача было плохое настроение, но это не должно перекладываться на пациентов. Что не скажешь о врачах- узистах. Прекрасные девушки, которые с вниманием относятся к приему. Придётся найти себе другого гинеколога.

Ксения, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Информация по Вашему обращению была передана руководству. С доктором проведена разъяснительная беседа и будут приняты все необходимые меры. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем подобной ситуации не повторится.

Здравствуйте, сдавала анализы 21.11.20, часть пришли на следующий день, а ещё один так и не готов(с-реактивный белок) , куда обратиться по данному вопросу?

Анастасия, добрый день!
Анализ на С-реактивный белок временно (с 18 ноября) готовится до 3х рабочих дней. Если до сих пор результат не готов, свяжитесь, пожалуйста, с нами по бесплатному круглосуточному номеру 8800-333-0800.

Здравствуйте, как записаться к вам, если не дозвониться?!

Добрый день!
Записаться возможно:
1) По бесплатному круглосуточному номеру 8800-333-0800.
2) Самостоятельно с помощью Атласа пациента (если вы являетесь нашим пациентом и у вас есть данные для входа в личный кабинет).
3) Лично в любом филиале.
Были временные технические ограничения в работе телефонии, на данный момент все работает. Если актуально, звоните, запишем вас!

Позвонила чтобы записаться к эндокринологу , ответила девушка максимально грубым тоном, повышала голос и разговаривала со мной как в бесплатной поликлинике
Первый раз такое, хожу к вам уже лет 5, вы ведёте запись разговоров? Из-за этого отменила приём и впервые за 5 лет решила
сменить диагностический центр

Анастасия, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Информация по Вашему обращению была передана руководству. С консультантом Call-центра проведена разъяснительная беседа и будут приняты все необходимые меры. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем подобной ситуации не повторится.