Здравствуйте уважаемые руководство и сотрудники диагностического центра «МЕДЭКСПЕРТ»!
Давно пользуюсь услугами вашего центра, в основном это филиал, находящийся на Ленинском проспекте 117.
Хочу поблагодарить вас за качественные и доступные медицинские услуги. Регулярно сдаю там анализы и делаю УЗИ.
Нравится, что к вам легко добираться, удобная запись и компетентные сотрудники.
Хочу отметить работу администраторов. Сколько терпения и такта надо проявить к посетителям, чтобы все были довольны.
Работа врачей в лаборатории безукоризненна, они очень внимательны.
Пришлось посетить ваш центр во время пандемии, и заметила, что весь персонал был в масках, измерялась температура у посетителей при входе бесконтактным термометром, присутствовали санитайзеры. Это здорово, что вы так печётесь о нашем здоровье! Я сама стараюсь носить маску в общественных местах, потому что не хочу, чтобы кто-то даже случайно заболел .
Поступая так, мы придерживаемся библейского принципа: «Итак, во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами..» Еще один принцип гласит: «Предусмотрительный видит бедствие и укрывается, а неопытные идут вперед и наказываются».
Хорошо было бы, если все жители нашего города поступали так, тогда, возможно, число заболевших стало бы гораздо меньше.
По сути, во многом наше здоровье зависит от того, как мы поступаем. И, конечно, ваша помощь в этом бесценна.
Хочу пожелать всему вашему коллективу самого крепкого здоровья, профессиональных успехов, благополучия и терпения.
Надеюсь, высокий уровень обслуживания вы так и сохраните в будущем.
С уважением Светлана Игоревна.
Светлана Игоревна, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!
Недавно пришлось сдавать кучу анализов, решила обратиться в Ваш центр на Ленинском проспекте 117.
Осталась очень довольна, у меня очень плохие вены, но не однократно медсестра Оксана справлялась со мной с первого раза. Меня это очень приятно удивило т.к обычно это 2-3 прокола.
Заметно что опытная и обходительная.
Стала рекомендовать близким и знакомым, подруга недавно водила свою маму, остались довольны. Знакомые тоже водили дочь, она даже запомнила эту медсестру и не испугалась, сказала что к этой тёте пойдёт еще!
Поэтому спасибо большое Вам от всех за таких ценных сотрудников! И отдельная благодарность за умелые ручки и подход Оксане!
Будем и дальше Вас рекомендовать!
Анна, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!
25.01.2021 Сделал МРТ в19-30 сказали придти за результатом через час. Пришел в20-20 предложили подождать до22-00 .Все классно РЕКОМЕНДУЮ
Юрий, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Запись у Вас была в 18:30, но приняли Вас раньше, т.к. были свободные места (+ час Вы находились на обследовании). При записи Вам сообщили, что результат будет готов ориентировочно в течение часа. По данным программы в 19:10 исследование было окончено, а его результаты были готовы в 19:55. Вероятно, сотрудник, который информировал Вас о необходимости подойти после 20 часов не учел запланированного обновления системы (с 20:00 до 22:00), в связи с чем Вам не смогли распечатать результат, хотя он был уже готов.
Это никак не снимает ответственности с сотрудника, который предоставил некорректную информацию, поэтому данные Вашего обращения передали руководству. С сотрудниками филиала будет проведена разъяснительная беседа и будут приняты все необходимые меры. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем подобной ситуации не повторится.
Добрый день!
Спасибо разработчикам "Атласа пациента" - удобно. Интерфейс приложения (версия для ПК) - дружественный. Мне в нем практически все понятно. Приложение для мобильных устройств не тестировала. Кодерам и внедренцам - респект и уважуха!
Лилия, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Обязательно передадим Ваше обращение ответственным сотрудникам!