Хотелось бы оставить, к сожалению, негативный отзыв о враче Головиной Светлане Николаевне. 06.07.2022 я посетила медэксперт для проведения узи почек и надпочечников у указанного доктора. Меня даже не огорчило, что приём был задержан на 15 минут, я все понимаю, бывают форс-мажоры. Но госпожа Головина, наверное, чтобы догнать время сделала мне узи за 1-1,5 минуты, даже не спросив про причину моего обращения, что за симптомы меня беспокоя, какие жалобы, сухо отправив за заключением к администраторам. Кстати к Головиной я записалась, прочитав перед этим 8 из 10 хороших отзывов о ней. Но я очень разочарована и сомневаюсь в компетентности данного врача. Я часто посещаю медэксперт, но в первый раз у меня после такого отношения врача сложилось ощущение, что я нахожусь в бюджетной поликлинике, где такие моменты уже привычны. Головина совершенно безразлична к пациенту и я реально не понимаю как за минуту-полторы можно адекватно оценить состояние органа. И, наверное, все таки логично спрашивать человека по какой причине он пришёл на узи. Очень неприятный осадок после посещения Головиной С. Н. Никому не посоветую ее как специалиста.
Наталья,
Мы трепетно относимся к каждому пациенту и действительно сожалеем, что не смогли оказать медицинские услуги на должном уровне. Ваш отзыв передан главному врачу. В дальнейшем мы сделаем все возможное, чтобы данная ситуация никогда не повторилась.
Долго не решался идти к урологу. С университета думал, что мои проблемы имеют психосоматический характер, поговорить толком об этом не с кем, так как якобы "не принято". Даже сейчас если скажу кому-то из знакомых или родственников про обрезание, они ответят, что-то из разряда "ты же не мусульманин". В таком каменном веке приходилось расти)
Растешь и думаешь, что с тобой что-то не так, и что какие-то вещи, которые происходят с тобой - либо со всеми, либо что-то из психологии) но в один момент, не говоря никому из родных и близких, собираешься с силами и идёшь к урологу, к Михайловой Надежде Алексеевне. К человеку, который сразу же даёт тебе понять, что нерешаемых вопросов не бывает, и придаёт уверенности в твоём решении, говоря о том, что обратись позже - было бы гораздо хуже, операции были страшными) а тут всё быстро, всё излечимо и не так страшно. Спасибо большое, 10 из 10
Николай, благодарим за предоставленную обратную связь.
Мы рады, что Вы так высоко оценили работу нашего специалиста. Спасибо за оказанное доверие!
Мы обязательно передадим Ваши добрые слова Михайловой Н.А.
Добрый день! В кабинет анализов человек приехал с другого города, опаздывая, прибыл за 2 минуты до закрытия (14:00). Отказали в заборе крови, объяснив что сотрудник уже ушёл. Почему уходят раньше времени? Непонятно! Не пошли на встречу, хотя должны были ещё принимать клиентов.
Алена, благодарим за обратную связь.
Очень огорчены Вашим комментарием. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции.
Мы искренне надеемся, что такая ситуация больше не повторится.
Выражаю благодарность врачу общей практики Саврасовой Виктории Алексеевне за профессионализм в работе. Виктория Алексеевна - грамотный, ответственный и внимательный специалист, вызывающий доверие и уважение. Её решительные, умелые действия спасли жизнь моей маме. Спасибо!!!
Елена,
Спасибо, что так высоко оцениваете профессионализм нашего врача. Обязательно передадим Виктории Алексеевне вашу благодарность.