31.05.2023 г. В очередной раз посетила Медэксперт, но уже на улице Южно-Моравской (ранее всегда посещала на ул. Кирова). Каждый раз при посещении данной поликлиники остаются положительные эмоции и неважно по какому адресу.
Во-первых, встречают приветствием добродушные охранники. Во-вторых, улыбчивые, вежливые девочки за стойкой, которые расскажут, проконсультируют, покажут, помогут.
Далее сегодня нас встречал медицинский персонал в процедурном кабинете. Хочется выразить огромную благодарность (к сожалению, не запомнила имя) медсестре, которая брала у моей мамы сегодня кровь. Профессионализм, человечность, вежливость, воспитанность-всё на высшем уровне. Спасибо!
Визит в поликлинику занял всего несколько минут, думаю, это заслуга каждой штатной единицы в их слаженной работе. Спасибо всем огромное! Дай Вам Бог здоровья!
С искренней благодарностью за Ваши теплые слова. Для всей команды клиники очень важно получать обратную связь и становиться еще лучше, создавая комфортные условия для укрепления здоровья.
Сдавала анализ крови в филиале, расположенном по адресу: ул. Г. Стратосферы д.1. Хочу выразить огромнейшую благодарность медсестре Олесе Сергеевне. Чуткая, внимательная, спокойная, вежливая. Так как нужно было согнуть обе руки в локтевом сгибе после забора крови, чтоб у меня не появились синяки , она предложила мне воды и принесла её.. восхищена добротой! Благодарю!!!!
Благодарим за отзыв. Нам важно знать, какие впечатления остаются у пациентов. Рады, что Вы обратились именно к нам.
По номеру горячей линии невозможно дозвониться!!!!
Ужас!
К сожалению, сегодня наблюдаются трудности с дозвоном со стороны некоторых сотовых операторов. Технические специалисты делают все возможное, чтобы решить этот вопрос как можно скорее.
Второй раз приходится ждать приёма позже на пол часа.
Смысл записываться ко времени, если все время задержки.
я понимаю 5-10 минут, но пол часа это много
Екатерина, примите наши искренние извинения. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса. Постараемся в дальнейшем оправдывать самые высокие Ваши ожидания.