Полнейшее безобразие! Безответственность персонала немало удивила, записала маму на установку холтера за 2 недели, я считаю за это время можно было проверить работоспособность аппарата, но нет! Нам позвонили с информацией о переносе за несколько часов до визита, сообщили, что аппарат неисправен и нужно перезаписаться либо на другой день, либо в другой офис в северном, который нам был ну совсем неудобен! Но так как пациент иногородних и деваться было некуда, мы перезаписались на то же время на лизюкова 85, по приезду оказалось, что нас записали на следующий день!!!!! Да что же это за халатность???? Неужели нельзя записать нормально и уточнить!? Почему нас вдруг записывают на другой день, если речь идёт о текущем? Повезло, что нужный доктор был свободен и мы все сделали вовремя, но на врятли мы в будущем обратимся в данный центр, лучше переплатить и быть спокойным, нежели дёргаться каждую секунду, потому что кто то что то не услышал!
Ирина, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за произошедший инцидент. Информация была передана руководству, даны объяснения, произошедшая ситуация разобрана в индивидуальном порядке.
25.12.18, 28.12.18 была на приеме у врача-терапевта Шашуриной Евгении. При общении врач постоянно смотрела на экран компьютера, разговаривала с ним, с ним а не со мной. Рекомендации давала быстрые, отрывочные, на мои дополнительные вопросы не отвечала, лишь говорила: "я же вам сказала..., я все напишу в рекомендациях". Отвратительное отношение, состояние пациента ее не интересует совсем, доктор позабыла, что работает с людьми, а не машинами...
Ирина, добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
Информация по Вашему отзыву о враче Шашуриной Е.Ю. была передана руководству. С врачом проведена работа. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за произошедший инцидент.
От души выражаю огромную благодарность врачу-оториноларингологу Панченко Ирине Александровне. Для диагностического центра "МедЭксперт" такой замечательный врач просто находка. Доброжелательная, внимательная, компетентная. Визит в врачу оставил только положительные эмоции. Обращалась с одной проблемой, которую Ирина Александровна благополучно разрешила и попутно была выявлена причина недуга, с которым не могли разобраться до этого 3 врача, к которым обращалась на протяжении 3-х месяцев в различных медицинских учреждениях. Надеюсь руководство диагностического центра по заслугам оценит квалифицированного врача. Еще раз, спасибо, Ирина Александровна!
Светлана, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!
Делала УЗИ по беременности второго триместра. Прекрасно, все понравилось! Цена удовольствия 1000 руб., зато мужа и мою маму пустили посмотреть, меня очень долго проверяли, замеряли все параметры, врач подробно рассказывала, что и где находится и соответствует ли нормам, весь процесс на огромном экране. Определили пол и вес, даже фото сделали, а результат в видео варианте оставили на память в личном кабинете, врач вежливая и грамотная. Записались заранее, за день до нам позвонили для подтверждения визита, пришли за 10 минут до назначенного времени, проверили документы, отправили к кабинету, где четко по времени загорелся наш номер. Ценой, скоростью приема и результатом обследования полностью довольны.
Елена, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!