Очень плохо, что нельзя распечатать анализы отдельно друг от друга. Сдавала в один день общий анализ крови, на гормоны щитовидной железы и антимюллеров гормон. Результаты выдали все трех анализов на одном листе. На просьбу напечатать отдельно, так как относить мне их в разные места, мне отказали, аргументировав это тем, что нет технической возможности и надо было предупреждать заранее. А почему меня не предупредили заранее, что надо предупреждать заранее мне не очень понятно. Вроде как и Статья 13. ФЗ 323 "об основах охраны здоровья граждан" говорит о том,ч то сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Решите техническую проблему!

Людмила, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
В наших филиалах результаты анализов печатаются в соответствии с выданным чеком. Все анализы, которые есть в вашем чеке - печатаются на одном листе. Если вам необходимо, чтобы 3 анализа были напечатаны на разных листах, то это технически возможно сделать, но только до того, как вы оплачиваете анализы (имеется некоторая техническая особенность оформления такого визита). Тогда у вас на руках будет несколько разных чеков и в каждом чеке по одному анализу, соответственно, все 3 анализа будут на разных листах. Это очень редкий запрос (1-2 в год), когда пациентам необходимо каждый анализ напечатать на разных листах, поэтому пациентов об этом не спрашивают при оформлении. Если кому-либо из пациентов необходим такой вид анализов, они говорят об этом на ресепшн перед оплатой и им делают анализы на разных листах. На данный момент, если анализы вами уже сданы, технически действительно уже ничего не исправить. Единственный выход из этой ситуации - выдать результаты анализов в количестве экземпляров, которое вам необходимо. Если в 3 места предоставить - 3 копии и т.д.
Не совсем понятен раздел вашего сообщения о статье 13 ФЗ 323 "об основах охраны здоровья граждан" и для какой цели он указан. Информация о том, что вы обращались в наш центр никому не передавалась и составляет врачебную тайну. Это действительно так и данный пункт выше упомянутого закона нами соблюдается. На оформление визита и выдачу результата данный закон не влияет.

Здравствуйте , я периодически прохожу обследование в вашем центре. Последний прием был 16.03.2019г. у врача гинеколога Арутюнян Ануш Кимовны и хочу поблагодарить этого доктора, за своевременно поставленный правильный диагноз и назначение лечения, профессиональное отношению к своему делу, за внимание к пациенту. Это единственный доктор, который, исходя из осмотра, анализов и обследований, поставил правильный диагноз, и ее назначенное лечение дало положительный результат. Ануш Кимовне огромное спасибо!

Любовь, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!

Много лет обращаюсь в Медэксперт сама и с заболеваниями пожилых родителей, нареканий не было, очень была довольна уровнем врачей и качеством обслуживания, всем знакомым советовала.
16.03.19 записала маму (73 года) к врачу травматологу ортопеду высшей категории Неведрову Сергею Викторовичу, у мамы проблемы с суставами, необходима была консультация врача по поводу перенесенной травмы коленного сустава. Врач отвечал не охотно, практически не смотрел на пациента, не слушал жалоб, особенно удивила выписка, которую получили после приема. Оказывается у мамы здоровые суставы рук ног и т.д. Жаль нет возможности показать фото этих "здоровых" деформированных суставов :-) Вероятно выписка заполнялась автоматически. Не советую врача, консультация бесполезная, носит формальный характер, жаль денег , жаль потерянного времени, а особенно жаль пожилого человека, которому сложно понять за что она заплатила тысячу рублей, переживает до слез третий день...

Елена, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, извинения, от лица компании за доставленные неудобства. Информация была передана руководству. Ситуация разрешена в индивидуальном порядке.

Добрый вечер!
15.03.2019 г. проходила осмотр у врача оториноларинголога Панченко Ирины Александровны. Хочу поблагодарить доктора за внимательное отношение. Процедура обследования гортани не очень приятна, но Ирина Александровна всё сделала очень аккуратно. После осмотра всё подробно рассказала. Замечательный доктор!! И ещё хочу поблагодарить врача УЗИ Светлану Николаевну Головину. Мою возникшую проблему осмотрела очень внимательно и вся беседа прошла на позитиве. После её приёма вышла из кабинета с улыбкой!! Очень люблю вашу клинику: врачи на должном уровне и суперсовременное оборудование!!!

Оксана Владимировна, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!