Здравствуйте,нужна ли предварительная запись на сдачу анализов?

Добрый день!
Прием анализов без записи с 7:00 до 14:00 в любом из филиалов ежедневно (без выходных).

Была на приеме у терапевта Наумовой Светланы Александровны 2.08.2019. Этого врача сложно назвать врачом. Пациента не уважает, постоянно перебивает, разговаривает грубо, с позиции «я тут все знаю, а ты никто», заметно, что старается как можно быстрее избавиться от пациента, а не помочь ему. После 5 минут общения хочется встать и уйти. Вместо того, чтобы узнать у пациента как он питается, какой образ жизни ведет, сразу заявляет, что он питается неправильно, при этом не пояснив, что она подразумевает под правильным питанием. Разговаривает с какими-то наездами, как будто я ей что-то должна.
Заключения других специалистов из вашего же центра ставит под сомнение. Я говорю, что у меня ГЭРБ, не могу употреблять жареное, остро и некоторые продукты, ее ответ: «Кто Вам вообще такое сказал???». Гастроэнтерологи мне это сказали! Проверив результаты УЗИ желчного пузыря, где указано «гомогенная желчь», заявила, что у меня там застой желчи, что желчи там не должно вообще быть! Оо Как такие «специалисты» вообще работают в Вашем центре? Мало того, что она хамка, так она еще и неграмотная, результаты УЗИ расшифровать не может. Говорю, мне врач узи вашего же центра сказал, что это норма, никаких изменений не видно. Её ответ: «Вам такое никто сказать не мог, это ненормально». Ну, видимо, все вокруг дураки, одна она умная. Ей не понравилось, что я начала оспаривать ее утверждение, она заявила: «Если Вы все знаете, зачем вообще ходите по врачам?». Я значит трачу свои деньги в вашем центре, сдаю анализы, обращаюсь к специалистам, чтобы найти и устранить проблему, а она мне такое заявляет? Разговаривала со мной так, будто я вообще впервые в жизни на прием к врачу пришла!
Ошибки свои не признает. Пытается выставить дураком пациента. В заключении написала «пациентка раздражена». Это какое отношение имеет к диагнозу? Конечно, ты будешь раздражен после такого приема!
Такие «специалисты» отпугивают ваших клиентов! Я прошу принять меры в отношении Наумовой Светланы Александровны.

Ольга, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Информация была передана руководству. С врачом проведена разъяснительная беседа, все необходимые меры будут приняты. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за произошедший инцидент. Надеемся, что в дальнейшем подобной ситуации не повторится.

Сегодня была в центре «МедЭксперт» на Лизюкова, 25. Очень приятно, что хоть где-то в нашем городе так организована работа медицинского учреждения! Везде всё очень чисто. Отдельно хочется отметить помощь швейцара. На входе встретил, объяснил, где и как обувь почистить, куда проходить. На ресепшн была очередь, он подошёл, подсказал, что можно подняться на 2 этаж, где тоже есть стойка администратора. В целом ощущение, что ему не всё равно на посетителей. Девочки администраторы тоже очень порадовали. Приветливые, заранее обо всех нюансах предупреждают. Работа коллектива слаженная: результаты от врачей поступают сразу администраторам и мигом распечатываются. Вызывают, когда можно забрать заключение. В общем, морально готовилась, что проведу в этом центре часа 3, как в стандартной больнице, а прошла всё и получила результаты за час. Не удалось отмазаться от работы на полдня, как планировалось)))

Екатерина, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!

Здравствуйте! Почему видео после прохождения УЗИ не отображается в личном кабинете?

Юлия, добрый день!
С вами связывались 31.07.2019, даны комментарии, вопрос решен в индивидуальном порядке.