У меня очень сложное заболевание. Вчера я приходила на плановое измерение глазного давления к доктору Сафоновой В.Ю. Давление оказалось повышенным. Доктор порекомендовала мне другой режим и терпеливо отвечала на все мои вопросы. Хочу отметить доброжелательность доктора и ее внимание. Очень доходчиво все объяснила мне. Я очень благодарна Веронике Юрьевне. Буду наблюдаться только у нее. Врач от Бога. СПАСИБО ей.
Ирина Владимировна, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!
Почему на сайте стоит одна цена, а когда звонишь совершенно другая. Где написано первичный прием или повторный!!!
Елена, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
На сайте в разделе стоимости услуг указано, из чего формируется прием, чтобы пациент понимал, сколько будет стоить консультация устная или консультация с осмотром.
На сайте в разделе "Об услугах - Консультации и манипуляции" указано: Первичная консультация врача-специалиста включает в себя осмотр, рекомендации и направления. Повторная консультация проводится, как правило, без осмотра, даются рекомендации и делаются назначения (ссылка на этот раздел: https://med-exp.ru/about_services?service=km).
Для полноценного приема и корректной оценки состояния пациента, а также для верного назначения лечения на первичном приеме всегда проводится осмотр пациента, сбор жалоб, консультация по результатам исследований, которые пациент с собой принес (если они имеются) и назначается лечение при необходимости - это всё первичный прием, то есть консультация + осмотр.
Абсолютно неудобная система попадания в личный кабинет.
Дистанционно восстановить пароль невозможно. Навигация по действиям восстановления пароля на сайте неочевидна.
Администрации необходимо понимать, что это не почта, в которую заходишь каждый день и помнишь пароли.
Либо сразу на чеке распечатывайте не только логин, но и одноразовый пароль для входа, либо настройте уже дистанционное восстановление пароля.
Александра, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
К хранению медицинских данных особые требования, поэтому дистанционно восстановить пароль в "МедЭксперте" не предоставляется возможным. Учитывая, что документы при оформлении пациента старше 15 лет у нас не требуются, при последующих обращениях нет возможности провести полную идентификацию пациента по телефону или дистанционно, чтобы удостовериться, что к нам обращается именно этот пациент, а не третье лицо.
Получить новые данные для входа в личный кабинет Вы сможете только при личном посещении любого из наших подразделений, во избежание получения Ваших данных третьими лицами. Необходимо будет предъявить паспорт, права или иной документ, удостоверяющий личность, с Вашей фотографией. Прислать Вам учетные данные по e-mail или озвучить по телефону также не предоставляется возможным, потому что в целях защиты от подбора паролей, пароль формируется на ресепшн любого нашего подразделения при личном посещении.
можно ли в вашем центре пройти обследование по определению родства по днк если да то что для этого нужно
Татьяна, добрый день!
Такие обследования не проводятся ни в одном из наших филиалов.