Юлия, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!

Елена, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Существуют особые требования к хранению медицинских данных, поэтому система просмотра результатов в личном кабинете пациента именно такая.
При первом посещении любого из наших филиалов во время оплаты исследований пациенту выдается два чека. Один чек с информацией об исследовании, а второй (короткий) дополнительный чек с учетными данными для входа в личный кабинет (он распечатывается автоматически). Выдаются эти данные нами единожды и в дальнейшем дублируются по требованию пациента. У каждого пациента при посещении уточняется, нужны ли данные для входа в личный кабинет. Если пациент отказывается, то данные не выдаются.
Если логин и пароль утеряны, то получить новые данные для входа в Личный кабинет Вы сможете только при личном посещении любого из наших подразделений, во избежание получения Ваших данных третьими лицами. Необходимо будет предъявить паспорт, права или иной документ, удостоверяющий личность, с Вашей фотографией. Прислать Вам учетные данные по e-mail или озвучить по телефону не предоставляется возможным, потому что в целях защиты от подбора паролей, пароль формируется на ресепшн любого нашего подразделения при личном посещении. При получении данных для входа в личный кабинет рекомендуется сменить пароль на удобный для Вас, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с утерей этой информации.

Дарья, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
В 2019 году Вы посещали не только Мананникову А.В., но и также промывали миндалины у Фёдоровой М.П..
Промывание миндалин - процедура сама по себе не самая приятная. Во время промывания миндалины могут кровоточить, однако после курса таких процедур лимфоидная ткань восстанавливается и заживает. Раздражение и микротравмы эпителия могут вызывать болезненные ощущения при глотании. Такое может случаться не только из-за действий врача, но и из-за случайных движений пациента. Пугаться этого не стоит, это нормальное явление, связанное с механическим воздействием на лакуны большого напора лекарственной жидкости.

Татьяна, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
27.07.2020 Вас записали на 05.08.2020 на УЗИ. Но, 04.08.2020 у доктора, к которому Вы были записаны, произошла форс-мажорная ситуация и доктор был вынужден снять смену с 05.08.2020, о чем мы, также как и Вы, узнали только вечером 04.08.2020. На замену смогли найти только доктора, который не смотрит беременность. В связи с этим, как только график работы на 05.08.2020 был изменен, Вам сразу позвонили и сообщили, что мы не сможем Вас принять 05.08.2020 в этом филиале. Обычно пациентам предлагается либо другой день в этом же филиале, либо другой филиал в нужный день, что Вам также было предложено. Вы согласились проехать в другой филиал и Вас перезаписали.
Ситуации могут произойти разные и вины администраторов в данном случае нет. Доктор может заболеть и мы также будем вынуждены перенести прием пациента к другому врачу или вовсе отменить, если пациент будет ждать именно этого доктора. Наличие или отсутствие беременности у пациента в таких ситуациях не имеет значения, т.к. переносятся все визиты: пожилые пациенты / беременные / дети / другие. К сожалению, от болезни и форс-мажорных ситуаций никто не застрахован и предугадать их невозможно. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего филиала и компании в целом.